SEO local
Euskera y castellano: cómo montar una web bilingüe en Navarra sin errores
Cómo montar una web en euskera y castellano sin duplicar contenido ni romper el posicionamiento: URLs, hreflang, traducción y qué traducir primero.
- Lectura 10 min
- Publicado
- Jesús Iturbide consultor SEO
- Cómo reviso estos artículos
En corto
Una web bilingüe bien montada necesita tres cosas: una URL propia por idioma, la declaración hreflang que las relaciona entre sí y traducción humana del contenido que importa. Los tres errores que rompen el posicionamiento son el cambio de idioma por JavaScript sin cambiar la URL, la traducción automática publicada sin revisar y traducir solo la mitad del sitio dejando páginas huérfanas.
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En Navarra la decisión de tener la web en euskera además de en castellano tiene una parte de servicio, una parte de identidad y una parte de negocio, según dónde esté el negocio y a quién atienda.
Si se decide hacerlo, conviene hacerlo bien: una web bilingüe euskera castellano mal montada posiciona peor que una monolingüe, y el SEO de las dos versiones depende de tres decisiones técnicas que se toman el primer día.
Una URL por idioma
Cada versión necesita su propia dirección, y hay tres formas de resolverlo, de las que solo una es recomendable para un negocio local.
| Por carpeta | Por subdominio | Botón que cambia el idioma sin cambiar la URL | |
|---|---|---|---|
| Ejemplo | tudominio.com/eu/ y /es/ | eu.tudominio.com | tudominio.com con un botón |
| Autoridad | Toda en un dominio | Repartida | Solo existe una versión |
| Mantenimiento | Sencillo | Más complejo | Sencillo, y por eso engaña |
| Qué ve Google | Dos páginas, una por idioma | Dos sitios relacionados | Una página: la otra no se indexa nunca |
| Recomendable | Sí, por defecto | Solo con motivo | No |
La declaración hreflang
Es lo que relaciona las dos versiones. Sin ella, pueden interpretarse como contenido duplicado y competir entre sí.
Traducción de verdad
Los errores que rompen el posicionamiento
Traducir solo una parte y dejar enlaces cruzados. El visitante empieza en euskera, pulsa un enlace y aparece en castellano sin avisar. Ocurre siempre que se traduce el menú y no las páginas.
Mantener el mismo título y la misma descripción en las dos versiones. Si no se traducen, las dos páginas compiten por las mismas palabras.
Traducir las direcciones a medias. Si decides traducir también las direcciones, hazlo en todas; si no, en ninguna. La mezcla confunde y complica las redirecciones.
Los elementos que no son texto de página son los que más rompen la sensación de web bilingüe: los formularios, los mensajes de error, los avisos legales, los correos automáticos. Y la ficha de Google, que admite descripción y publicaciones en otro idioma y casi nadie aprovecha.
Qué palabras se buscan en cada idioma
No es simétrico y conviene medirlo antes de asumir nada. Hay servicios que la mayoría de la gente busca en castellano aunque su lengua habitual sea el euskera, sobre todo términos técnicos y comerciales. Y hay ámbitos, educación, cultura, administración, servicios sociales, donde la búsqueda en euskera es mucho más frecuente.
La forma de saberlo con tus datos es Search Console: filtra las consultas y mira qué llega en cada idioma. Si tu web todavía no tiene versión en euskera, esa señal no aparecerá, así que en ese caso conviene empezar por lo que sabes de tu propia clientela.
Cuándo compensa y cuándo no
Ese punto del teléfono se olvida y es el más importante: si la web habla euskera y el teléfono no, la promesa se rompe justo en el momento de convertir.
Qué traducir primero
La portada
Es la presentación, y la primera frase es la que un lector nativo juzga. Traducción humana, revisada.
Las páginas de servicio
Con sus títulos y descripciones traducidos, no solo el cuerpo. Son las que convierten.
El contacto, los formularios y sus mensajes
Incluidos los errores del formulario y el correo de confirmación. Es donde más se nota una traducción a medias.
Los avisos legales
Diciendo lo mismo que el original, revisados por quien entienda los dos.
La ficha de Google
Descripción y publicaciones en euskera si la clientela lo usa. Casi nadie lo hace.
El blog, solo lo que se vaya a mantener
Un artículo en un solo idioma bien hecho vale más que dos a medias. Lo que no se traduzca, que no aparezca enlazado desde la versión en euskera.
El mantenimiento, que es lo que decide
Una web bilingüe es el doble de trabajo cada vez que se publica algo. Antes de montarla, conviene decidir quién traduce, con qué frecuencia y qué se hace cuando no da tiempo. Por bien que monte el hreflang una consultoría SEO en Navarra, si nadie traduce lo que publicas, la versión en euskera se desfasa.
La regla práctica: si un contenido no va a estar en los dos idiomas, mejor que esté solo en uno bien hecho que en dos a medias. Y que la versión en euskera no enlace a nada que solo exista en castellano sin avisarlo.
La ficha de Google y el teléfono
La ficha admite descripción y publicaciones en euskera, y en zonas donde es la lengua habitual eso se nota en quién llama. Y el teléfono: si la web dice que se atiende en euskera, alguien tiene que poder hacerlo. Es la comprobación que casi nadie hace antes de publicar la versión, y la que más clientes cuesta cuando falla.
Un caso: la web que hablaba euskera hasta el formulario
Preguntas frecuentes
¿Puedo empezar con la traducción automática y revisarla después?
Puedes generar el borrador con ella, pero no publicarlo sin revisar: el euskera es especialmente sensible y la traducción automática se equivoca en cosas que un lector nativo detecta en la primera frase, que es tu presentación. Si el presupuesto no llega, se traduce menos y bien: portada, servicios y contacto. Nunca todo y a medias.
¿Traduzco también las URLs?
Si lo haces, en todas; si no, en ninguna. La mezcla confunde y complica las redirecciones. Para un negocio local, mantener la misma estructura con la carpeta del idioma delante suele bastar y ahorra problemas; traducir las direcciones aporta algo en las búsquedas en euskera, pero menos que traducir bien los títulos y el contenido.
¿La web bilingüe posiciona el doble?
No: posiciona cada versión para las búsquedas en su idioma, que no son simétricas. Hay servicios que casi todo el mundo busca en castellano aunque hable euskera, y ámbitos donde la búsqueda en euskera es mucho más frecuente. Se mide en Search Console cuando ya hay versión; antes, con lo que sabes de tu clientela.
¿Qué pasa si el teléfono no puede atender en euskera?
Que la promesa se rompe justo en el momento de convertir: la web habla euskera y quien llama no encuentra a nadie que le conteste en euskera. Si nadie del equipo puede atender en ese idioma, conviene decirlo en la propia web, o no montar la versión hasta que se pueda. Es el punto que más se olvida.
¿Hace falta traducir el aviso legal y las cookies?
Sí, si la versión en euskera quiere ser una web completa: los avisos legales, los formularios, los mensajes de error y los correos automáticos son lo que más rompe la sensación de web bilingüe cuando se quedan en castellano. Y el aviso legal traducido tiene que decir lo mismo que el original, revisado por quien entienda los dos.
Montar el bilingüismo sin romper lo que ya posiciona es una de las cosas que se planifican dentro del SEO para empresas. Cambiar las direcciones de una web que ya existe es una migración, y antes conviene leer qué se rompe al cambiar de web. Para comprobar que la versión nueva se indexa, cómo saber si Google tiene indexada tu web y Search Console explicado para quien no es técnico; y para cubrir la zona vascófona y el resto de Navarra, cómo aparecer cuando buscan tu servicio en Navarra y no solo en tu ciudad.
Si te está pasando
La primera llamada no cuesta nada y suele bastar para saber si tiene arreglo. Si tu caso no es para mí, te lo digo.
