Ferreterías: el catálogo infinito y qué hacer con él
Miles de referencias que nadie busca por su nombre. Qué se sube a la web, qué se queda fuera y por qué una categoría bien escrita vende más que mil fichas.
Una ferretería tiene miles de referencias y casi ninguna se busca por su nombre. Volcar la tarifa entera del proveedor deja miles de páginas iguales a las de todos los demás, sin foto ni stock fiable, que además compiten con las que sí importan. Lo que trae clientes es la categoría bien escrita, la guía que resuelve un problema del mostrador y la página de cada servicio.
Cómo una tienda genera páginas infinitas
/camisetas+ color+ talla+ marca+ precio
- 2.400 URL para 30 productos, compitiendo entre sí
Cada filtro multiplica.
La tentación, en cuanto alguien monta la tienda online, es enchufar la tarifa del proveedor y subirlo todo. Es la decisión que más caro sale de este sector.
El SEO de una ferretería online no va de tener más referencias que nadie: va de decidir cuáles merecen página y cuáles viven dentro de su categoría.
Nadie busca el nombre de la referencia
Un tornillo con su norma, su medida y su acabado lo busca quien ya sabe exactamente qué quiere, y ese casi siempre te lo pide por teléfono o pasa por el mostrador.
Volcar el catálogo entero sale caro
| Lo que pasa al subirlo todo | Por qué duele |
|---|---|
| Son las mismas páginas que las de todos | Si la descripción viene de la tarifa, la tienen todos los que venden esa tarifa |
| Sin foto propia ni stock fiable | Un artículo marcado como disponible que no está te cuesta un cliente ya decidido |
| El precio de hace dos años | La peor de las pérdidas: alguien que llega a comprar y se va |
| Las que importan compiten con las que no | Quince páginas útiles enterradas entre diez mil clonadas |
| Los filtros multiplican direcciones | Color, medida, marca y precio combinados crean miles de páginas casi idénticas |
La categoría hace el trabajo que la ficha no puede hacer
Una categoría bien montada no es un listado con un título. Lleva arriba o abajo un texto que explica cómo se elige: qué medidas existen, qué equivalencias hay entre sistemas, cuándo se usa cada tipo, qué necesitas para colocarlo. Eso es lo que se posiciona, y encima le sirve al cliente que llega dudando.
Y no es cosa de ferreterías: en cualquier tienda la categoría atrae a la mayoría de quien compra y casi nunca tiene texto propio.
Merecen ficha propia y texto escrito a mano lo caro y lo que se compara antes de comprar, maquinaria y herramienta de marca y modelo concretos; lo que tienes en stock de verdad y puedes fotografiar; y lo que sabes explicar mejor que el fabricante. El resto vive dentro de su categoría, sin página propia abierta a los buscadores.
Las guías del mostrador
La pregunta que te hacen una y otra vez en el mostrador es un artículo.
Qué taco pide un tabique hueco
Para colgar un televisor, una estantería o un mueble alto, con los pesos y las medidas.
Qué broca para hormigón viejo
Y qué pasa cuando se topa con una vigueta o con un ladrillo macizo.
Cómo se mide una bisagra para pedir la de repuesto
Con el dibujo de qué se mide y desde dónde.
Qué diferencia hay entre dos tipos de silicona
Cuál va en baño, cuál aguanta el exterior, cuál se pinta encima.
Escríbelas de verdad
Con las medidas y con los casos en los que no vale. Una guía vaga no la usa nadie, ni una persona ni una máquina.
Eso lo escribe alguien de tu mostrador en veinte minutos, no lo tiene casi nadie del sector y trae exactamente al cliente que después compra el material. Además, es el tipo de texto que un asistente de conversación acaba usando para contestar esa misma pregunta.
Lo que no está en el catálogo y se busca igual
Copia de llaves, mandos de garaje, corte de madera o de vidrio, afilado, reparación, alquiler de maquinaria, entrega en obra, cuenta y albarán para profesionales.
Cada uno de esos servicios tiene su búsqueda, con muy poca competencia, y no aparece en ninguna tienda online. Necesitan una página cada uno, con precio o plazo. No son de la tienda: son del negocio de la calle.
El profesional y el particular
Qué sube y qué no
Un caso: de la tarifa entera a quince categorías
Por dónde empezar
Saca del TPV los artículos que más has vendido en el último año: esa lista, y no la tarifa, decide qué se sube primero. Agrúpalos en diez o quince categorías y escribe el texto de cada una, cómo se elige, qué medidas hay, para qué sirve cada opción. Escribe tres guías con las preguntas que más te hacen en el mostrador, con medidas concretas. Publica una página por servicio, llaves, mandos, corte, alquiler, con su precio o su plazo. Y antes de subir más catálogo, comprueba qué hace tu web con los filtros: si cada combinación crea una dirección nueva, ciérrala a los buscadores.
Y un cliente que conviene no perder de vista porque decide mucho volumen: el profesional que compra a diario. Ese no navega, busca una referencia concreta y quiere saber en diez segundos si la tienes y a qué precio con su descuento. Para él lo que funciona no es contenido, es un buscador interno que encuentre por referencia y por descripción, una cuenta con sus condiciones y un historial de pedidos para repetir. Es desarrollo, no redacción, y en una ferretería con clientela profesional rinde más que veinte artículos.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no subo toda la tarifa del proveedor?
Porque quedan miles de páginas idénticas a las de todos los que venden esa misma tarifa, sin foto propia ni stock fiable, y encima entierran a las quince páginas que sí podrían traerte clientes. En un catálogo enorme, quitar y cerrar lo que no aporta rinde más que añadir.
¿Qué artículos merecen ficha propia?
Lo caro y lo que se compara antes de comprar, maquinaria y herramienta de marca y modelo concretos; lo que tienes en stock de verdad y puedes fotografiar; y lo que sabes explicar mejor que el fabricante. El resto vive dentro de su categoría, sin página propia abierta a los buscadores.
¿Qué texto pongo en una categoría?
Cómo se elige eso: qué medidas existen, qué equivalencias hay entre sistemas, cuándo se usa cada tipo y qué necesitas para colocarlo. Es lo que se posiciona y lo que le sirve al cliente que llega dudando, y es justo lo que un listado con un título no puede hacer por sí solo.
¿Los filtros son un problema?
Si cada combinación de color, medida, marca y precio genera una dirección nueva abierta a los buscadores, acabas con miles de páginas casi idénticas. Se cierra a la indexación antes de subir catálogo, no después: repararlo más tarde cuesta bastante más que preverlo desde el principio.
¿Y los servicios que no están en el catálogo?
Copia de llaves, mandos de garaje, corte de madera o vidrio, afilado, reparación, alquiler de maquinaria, entrega en obra. Cada uno tiene su búsqueda con la ciudad al lado, con muy poca competencia, y no aparece en ninguna tienda online. Merecen una página cada uno, con precio o plazo.
Elegir qué sube, qué se queda fuera y qué categoría merece texto es la parte menos vistosa del SEO para ecommerce, y la que más se nota luego; los servicios del mostrador se trabajan como SEO para empresas. Tus guías pueden acabar dentro de las respuestas de un asistente si se preparan con SEO para IA. Por qué una descripción de proveedor no compite se entiende con por qué subir contenido no basta para posicionar, y cómo saber qué páginas tuyas está viendo Google, con cómo saber si Google tiene indexada tu web.
La primera llamada no cuesta nada y suele bastar para saber si tiene arreglo. Si tu caso no es para mí, te lo digo.
