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Fisioterapeutas: posicionar por dolencia y no por fisioterapia
Por qué nadie busca «fisioterapia» y sí «me duele la espalda baja», y cómo montar una web de fisio que reciba pacientes con la dolencia ya identificada.
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- Publicado
- Jesús Iturbide consultor SEO
- Cómo reviso estos artículos
En corto
Casi nadie busca «fisioterapeuta»: busca su dolor —lumbalgia, hombro congelado, dolor cervical de oficina— o su técnica —punción seca, suelo pélvico—. Cada dolencia frecuente necesita su página explicando qué es, por qué pasa, cuántas sesiones suelen hacer falta y qué se hace en cada una. Eso llena la agenda mejor que cualquier listado de servicios.
Una web de fisioterapia suele tener una página de «Servicios» con diez técnicas listadas. Y sus pacientes potenciales están buscando otra cosa completamente distinta.
El SEO para fisioterapia se decide en una sola idea: la gente no busca lo que haces, busca lo que le pasa.
No es exclusivo de la fisioterapia: en la consulta del podólogo la búsqueda también empieza por una uña encarnada o por el talón que duele al levantarse.
Nadie busca por técnica, salvo dos excepciones
Una página por dolencia frecuente
Coge las cinco o seis que más ves en consulta y dale a cada una su página. Son cinco conversaciones que tienes cada semana en consulta, escritas una vez.
Qué es, en lenguaje llano
Sin el nombre técnico en la primera línea. Quien busca «me duele la espalda baja» tiene que reconocerse en el primer párrafo.
Por qué pasa
Las causas típicas que ves tú, no las del manual: el sofá, las horas de coche, el trabajo de pie, el gimnasio sin calentar.
Qué se puede hacer en casa mientras tanto
Esto genera confianza y no te quita trabajo: quien lo prueba y no le llega, llama. Y quien mejora, se acuerda de quién se lo dijo.
Cuántas sesiones suelen hacer falta y qué se hace en cada una
Es la duda que frena la primera llamada. Un rango habitual, sin garantizar nada, y qué pasa en la primera sesión.
Cuándo hay que ir al médico en lugar de al fisio
Decirlo te distingue de golpe. Una lista corta de señales de alarma que remiten a urgencias o al médico de cabecera.
Con cinco páginas así ya tienes una web que trabaja.
Por técnica o por dolencia
| Web por técnicas | Web por dolencias | |
|---|---|---|
| Cómo se organiza | Diez técnicas en una página de servicios | Una página por lo que más ves en consulta |
| Para qué búsqueda aparece | «Punción seca», y poco más | «Me duele el hombro al levantar el brazo» |
| Quién la lee | Quien ya sabe qué quiere: pocos | Quien tiene un dolor que dura: muchos |
| Qué frena la llamada | No saber qué técnica necesita | Nada: ya sabe cuántas sesiones y qué se hace |
| Cuánto cuesta escribirla | Copiar del curso | Contar lo que explicas cada semana |
| Qué trae | Lectores curiosos | Pacientes con la dolencia identificada |
El contenido que trae pacientes y el que solo trae lectores
Un artículo de «diez ejercicios para la espalda» trae mucho tráfico y casi ningún paciente: quien lo lee quiere resolverlo solo y gratis.
Un artículo de «por qué te duele la espalda al levantarte y qué se puede hacer» trae menos tráfico y sí trae pacientes, porque lo lee alguien con un problema que ya dura. Si hay que elegir, y siempre hay que elegir, el segundo.
Los ejercicios pueden ir dentro de la página de la dolencia, como el paso de «qué hacer en casa mientras tanto». Ahí sirven: llegan a quien tiene el dolor, no a quien busca una rutina.
En nutrición pasa igual con las recetas y las tablas de calorías: lo que trae pacientes a un nutricionista es la situación concreta —un diagnóstico, una intolerancia— con el precio y las sesiones.
Los límites de la publicidad sanitaria
La psicología suma a esos límites su propio código deontológico, y aun así se puede escribir sobre lo que busca quien sufre ansiedad o insomnio sin saltárselo.
Lo local, imprescindible
La fisioterapia es presencial: el paciente elige por cercanía y por confianza. Eso significa ficha de Google impecable, horario, si hay parking cerca, si el local es accesible, si hay cita el mismo día, y reseñas recientes.
Y significa que la página de cada dolencia lleva, al final, cómo pedir cita y dónde estás. Quien ha leído por qué le duele la rodilla y qué se hace en la primera sesión está a un clic de llamar; si ese clic no está ahí, se va a buscar «fisio cerca de mí» y aparece otro.
Las reseñas se leen con lupa
En este sector las reseñas se leen con más atención que en casi cualquier otro, porque hablan de una experiencia física y personal: si dolió, si explicaron, si mejoró. Responderlas todas es de lo más rentable que puedes hacer con quince minutos a la semana.
Y pedirlas bien: al final de un tratamiento que ha ido bien, en persona, sin insistir. Una reseña que cuenta la dolencia y cómo fue el proceso vale más para el siguiente paciente que cualquier texto tuyo.
Lo que no funciona
Un caso: de diez técnicas a seis dolencias
Cuántas páginas hacen falta para arrancar
Menos de las que parece: las cinco o seis dolencias más frecuentes, la de técnicas reescrita, la de precios y cómo pedir cita, y la ficha de Google bien hecha. Con eso la web trabaja.
Después se añaden dolencias según lo que preguntan por teléfono, no según el catálogo de patologías. Si una semana llaman tres personas por el mismo dolor y no tienes página, esa es la siguiente.
Preguntas frecuentes
¿Puedo poner el precio por sesión en la web?
Sí, y conviene: el precio por sesión se busca mucho y ponerlo filtra bien, porque quien lo ve y llama ya lo ha aceptado. Lo que frena la primera llamada no es el precio sino no saber cuántas sesiones harán falta, así que el precio va acompañado de un rango de sesiones habitual por dolencia, sin garantizar nada.
¿Los artículos de ejercicios no traen pacientes?
Traen tráfico y casi ningún paciente: quien busca «ejercicios para la espalda» quiere resolverlo solo y gratis. No está mal tenerlos, pero no son la prioridad. Los que traen pacientes explican por qué duele y qué se hace en consulta, porque los lee alguien con un problema que ya dura y que ha probado los ejercicios.
¿Puedo publicar testimonios de pacientes?
Con consentimiento explícito y por escrito, sí, y con cuidado con las imágenes y con cualquier dato de salud, que es de los más protegidos. Lo que no se puede es usarlos para prometer resultados. Las reseñas de Google, que deja el propio paciente, son la vía más limpia: pedirlas bien es parte del trabajo.
¿Cuántas páginas de dolencia necesito?
Cinco o seis para empezar: las que más ves en consulta, que suelen ser lumbar, cervical, hombro, rodilla y alguna específica de tu zona o tu especialidad. Con eso la web ya trabaja. Después se añaden según lo que preguntan por teléfono, no según el catálogo de patologías del manual.
¿Y la página de técnicas, la quito?
No: se deja para quien ya sabe lo que quiere, punción seca, suelo pélvico, readaptación, que son búsquedas reales aunque menos. Lo que cambia es que cada técnica explica para qué dolencias sirve y enlaza a ellas, en vez de ser una lista de diez nombres sin contexto que nadie busca ni entiende.
En fisioterapia, el paciente que ya sabe qué le duele es el que más interesa atraer, y a él apunta el SEO para empresas. Elegir esas dolencias empieza por saber qué busca de verdad tu paciente y por la intención de búsqueda. Y como la fisioterapia es presencial, la ficha de empresa en Google y las reseñas, cómo conseguirlas sin pedirlas mal son la otra mitad del trabajo.
Si te está pasando
La primera llamada no cuesta nada y suele bastar para saber si tiene arreglo. Si tu caso no es para mí, te lo digo.
