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Cómo elegir keywords cuando no tienes datos de volumen

Sin herramienta de pago se puede decidir bien, y a veces mejor. Cinco fuentes gratuitas, cómo priorizar sin el número y el error de fiarse del autocompletado.

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En corto

Sin datos de volumen se decide igual, con cinco fuentes gratuitas: lo que te preguntan por teléfono, lo que Google sugiere al final de sus resultados, lo que ya escriben los que salen antes que tú, tu propio buscador interno y Search Console si tienes historial. Lo que no vale como medida es el autocompletado: dice que algo se busca, no cuánto.

Las herramientas que dan volumen de búsqueda cuestan dinero, y sus cifras son estimaciones agrupadas, no lecturas exactas. La buena noticia es que para decidir en qué trabajar casi nunca hace falta el número: hace falta saber qué buscan y con qué intención, y eso se puede averiguar gratis.

Elegir keywords sin datos de volumen es, de hecho, lo que hago como consultor SEO en la mayoría de los proyectos locales. Empiezo por el error más común, porque condiciona todo lo demás.

El autocompletado no mide demanda

Lo que te preguntan por teléfono

Es la mejor fuente y la que nadie apunta. La gente que llama usa las mismas palabras que escribe. Apunta durante dos semanas cada pregunta tal cual llega, sin traducirla a tu jerga: si te dicen «se me ha ido el agua», eso es la búsqueda, no «detección de fugas».

Tiene otra ventaja que ninguna herramienta da: sabes quién pregunta y si acabó contratando. Una duda que hacen los que luego contratan vale más que cualquier volumen.

Lo que ya está escrito: correos, formularios y reseñas

Es la misma fuente de antes sin esperar dos semanas: parte de lo que dice tu cliente lleva años escrito en tus propias carpetas, y nadie lo ha leído junto.

No hace falta método. Media hora con el correo abierto y un documento al lado rinde más que una tarde peleándose con una hoja de cálculo. Anota las frases tal cual, con los nombres de sitio incluidos: quien escribe desde Burlada, Zizur o Barañáin suele poner su pueblo y no «Pamplona», y eso cambia qué páginas hacen falta, como cuento en posicionar un negocio en la comarca.

Las búsquedas relacionadas y las preguntas de Google

Al final de los resultados de Google hay una lista de consultas relacionadas, y en medio suele aparecer el bloque de preguntas que se despliegan. Ahí no hay volumen, pero sí hay algo mejor: son consultas que Google ha decidido agrupar con la tuya, o sea, que él ya considera relacionadas. Eso te dice qué espera encontrar en una página que responda a eso.

Se recorren en cadena: abres una relacionada, miras sus relacionadas, y en diez minutos tienes el mapa de cómo se pregunta un tema.

Lo que ya escriben los que salen antes que tú

Mira los tres primeros resultados de tu búsqueda principal y anota sus titulares y sus apartados. Si los tres tienen un apartado sobre precios y tú no, ese es un hueco. No es copiar: es leer lo que el buscador ya ha premiado.

Y mira también lo que ninguno tiene y a ti te preguntan por teléfono. Ahí está la ventaja, y suele ser lo que más se busca sin que nadie lo haya escrito.

Tu buscador interno y Search Console

Tu propio buscador interno. Si la web tiene caja de búsqueda, lo que la gente escribe ahí es oro puro: son personas que ya están en tu sitio y no encuentran algo. Cada búsqueda sin resultado es una página que falta.

Search Console, si llevas tiempo publicando. Es la única fuente con datos reales de tu web, y es gratuita. No dice cuánto se busca en total: dice por qué consultas te está enseñando Google y cuántas veces. Para decidir dónde ampliar, es mejor que cualquier estimación.

Las cinco fuentes, comparadas

FuenteQué daQué no daCuánto cuesta
Preguntas por teléfonoLas palabras reales y quién contrataVolumenDos semanas apuntando
Relacionadas y preguntas de GoogleCómo agrupa Google el temaVolumenDiez minutos
Los tres primeros resultadosQué apartados premia ya el buscadorLo que nadie ha escritoMedia hora
Buscador interno de tu webLo que la gente no encuentra en tu sitioNada fuera de tu webCero, si existe
Search ConsoleConsultas reales e impresiones de tu webLo que aún no te enseñaCero, con historial
AutocompletadoFormulaciones que no conocíasPrioridad: no ordena por volumenCero
Ninguna da el número, y ninguna hace falta que lo dé: entre las cinco primeras sale la lista y el orden.

Cómo priorizar sin el número

Con la lista hecha, se ordena por tres criterios que no necesitan volumen.

  1. Cercanía a la venta

    «Cuánto cuesta cambiar una caldera» está más cerca del dinero que «tipos de calderas». Aunque la segunda tenga más búsquedas, la primera es la que trae presupuestos. Va arriba.

  2. Con quién compites

    Mira quién sale ya en esa búsqueda. Si son tres portales nacionales y una comparativa, es una pelea larga. Si son dos webs abandonadas de 2019, entras.

  3. Si puedes responder mejor

    Si es algo que haces todos los días y tienes casos, tu artículo será mejor que el genérico. Si es un tema que no dominas, no lo elijas por muchas búsquedas que tenga.

Con esos tres criterios se ordena una lista de veinte temas en media hora, sin herramienta. Y el orden que sale suele ser mejor que el que daría el volumen, porque el volumen no sabe quién contrata.

De la lista de palabras a la lista de páginas

Treinta consultas no son treinta páginas, y confundirlo es la forma más común de acabar con dos páginas tuyas peleando por lo mismo.

Lo primero es agrupar. «Cambiar caldera precio», «cuánto cuesta cambiar una caldera» y «presupuesto caldera nueva» son la misma pregunta escrita de tres maneras: una sola página, que la responda y use las tres formas donde encajen con naturalidad. La prueba para saber si dos consultas van juntas es buscar las dos y comparar: si salen las mismas páginas, el buscador ya ha decidido que es lo mismo.

Después, el tipo de página. Si quien busca quiere contratar, eso es una página de servicio. Si quiere entender algo antes de decidir, es un artículo que enlaza a esa página de servicio. Mezclar las dos cosas deja una página a medias para las dos intenciones, y es lo que hace que muchas webs tengan textos largos que no convierten ni informan.

Y una regla que ahorra disgustos: mientras un tema no tenga su página, no se escribe la segunda variante. Dos páginas parecidas se reparten la señal y compiten entre ellas, que es canibalización y cuesta más arreglarla que evitarla. Las variantes largas y concretas caben dentro de la página del tema: eso es aprovechar bien la larga cola.

Cuándo sí merece la pena pagar por los datos

Para un negocio local con veinte o treinta temas posibles, el dinero rinde más en escribir bien esos treinta que en saber cuál tiene un doce por ciento más de búsquedas.

Un aviso sobre la larga cola

Una consulta muy específica y con pocas búsquedas suele convertir muchísimo mejor que una genérica con muchas. Las herramientas de volumen tienden a esconder justo esas: si el número es bajo o cero, ni las muestran.

«Reparación de persiana motorizada en Pamplona» no aparecerá en ninguna herramienta con un volumen que impresione, y quien la escribe está a un paso de llamar. Ese es otro motivo para no dejar que el número decida solo: las búsquedas que más valen son las que el número no ve.

Cómo sabes si acertaste, sin volumen

Sin el número no hay manera de saber antes si un tema tiene demanda. Sí la hay de saberlo después, y en menos tiempo del que parece: la página publicada es la medición.

Entre la cuarta y la octava semana, Search Console empieza a enseñar por qué consultas te está mostrando esa página. Y ahí pasa una de tres cosas: aparecen las consultas que esperabas, aparecen otras que no se te habían ocurrido, o no aparece nada. Cada caso se lee distinto.

Si salen consultas que no imaginabas, eso es información que no da ninguna herramienta: la página ha encontrado demanda por su cuenta y lo que toca es reforzar esa parte del texto, no escribir otra página. Si salen las esperadas con impresiones pero sin clics, el tema estaba bien y lo que falla es el titular o la descripción. Y si en dos meses no aparece nada, hay que comprobar primero que la página se esté indexando, porque concluir que no había demanda cuando el problema era otro es un error caro.

El fallo típico aquí es mirar demasiado pronto y mirar lo que no toca: las visitas tardan meses, las impresiones no. Cómo se lee eso sin engañarse está en cómo medir si el SEO está funcionando.

Un caso: la lista que salió del teléfono

Y una advertencia sobre el sesgo del propio sector, que es la trampa más difícil de ver: quien lleva años en un oficio nombra las cosas como se nombran dentro, y sus clientes las nombran de otra manera. Un instalador dice «aerotermia» y su cliente escribe «calefacción sin gas»; una clínica dice «fisioterapia deportiva» y el paciente escribe «me duele el hombro al levantar el brazo». La lista de palabras salida de una reunión interna siempre está sesgada hacia dentro, y por eso la fuente que más corrige es escuchar cómo lo pide la gente al llamar.

Preguntas frecuentes

¿Y las herramientas gratuitas de volumen?

Las hay, y sus cifras son aún más aproximadas que las de pago, porque agrupan variantes y redondean. Úsalas para comparar magnitudes entre dos opciones, nunca como dato absoluto: si una dice mil y otra cien, la primera se busca más; si dice ciento veinte, eso no significa ciento veinte.

¿Puedo usar el planificador de palabras clave de Google?

Sí, es gratuito con una cuenta de anuncios, y da rangos amplios si no tienes campañas activas gastando dinero: de mil a diez mil, por ejemplo. Sigue siendo útil para comparar dos temas, no para el dato exacto, y sus cifras están pensadas para vender anuncios, no para describir la búsqueda orgánica.

Entonces, ¿el volumen no importa?

Importa, pero es el tercero de la lista. Primero que sea algo que tu cliente busque de verdad y que esté cerca de contratar; después que puedas ganar esa pelea con lo que sabes; y luego cuánto se busca. Un tema con mucho volumen que no puedes ganar vale menos que uno pequeño que sí.

¿Cómo sé si una búsqueda tiene intención de compra sin datos?

Por las palabras que lleva y por lo que sale al buscarla. Si lleva precio, presupuesto, la ciudad, «cerca» o el nombre de un servicio concreto, quien la escribe está cerca de contratar. Y si al buscarla Google enseña fichas locales y páginas de servicio en vez de artículos, él ya ha decidido que es comercial.

¿Cuántas keywords necesito para empezar?

Menos de las que crees. Para un negocio local, entre quince y treinta temas reales, sacados de lo que preguntan los clientes, dan trabajo para un año. Lo que no hace falta es una hoja con quinientas variantes y su volumen: se decide sobre los treinta primeros y se amplía cuando esos estén escritos.

Si quieres la lista de temas de tu negocio ordenada con estos criterios y contrastada con Search Console, es parte de una auditoría SEO. Para el fondo de la cuestión, cómo saber qué busca de verdad tu cliente y la intención de búsqueda. Para sacar partido a la única fuente con datos reales, Search Console explicado para quien no es técnico, y si vas justo de presupuesto, SEO para webs pequeñas.

Si te está pasando

La primera llamada no cuesta nada y suele bastar para saber si tiene arreglo. Si tu caso no es para mí, te lo digo.

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